Política de Devolución y Cambio de Productos

En nuestra tienda, queremos que estés 100% satisfecho con tu compra. Por eso, te explicamos de manera clara y sencilla cómo podés realizar el cambio o devolución de los productos adquiridos.

¿Cuándo puedo realizar un cambio o devolución?

Tenés hasta 30 días corridos desde la fecha de compra para devolver o cambiar cualquier producto.
Es importante que el producto esté en las mismas condiciones en que lo recibiste, sin signos de uso y con el empaque original.

¿Cómo realizar el cambio o devolución?

1. En nuestras tiendas físicas

Acercate a cualquiera de nuestras sucursales con el ticket o comprobante de compra.
Nuestro equipo te asistirá para gestionar el cambio o la devolución de manera rápida y sencilla.

2. Desde tu domicilio

Enviá un correo electrónico a [email protected] con los detalles de tu compra y el motivo del cambio o devolución.
Nuestro equipo se pondrá en contacto con vos a la brevedad para coordinar la recogida o indicarte los pasos a seguir.

Condiciones importantes a tener en cuenta

Los productos deben estar en perfecto estado, sin uso y con etiquetas originales.
No aceptamos devoluciones fuera del plazo de 15 días desde la compra.
En caso de productos con defectos de fábrica, también podés gestionar la devolución dentro del mismo plazo.

Beneficios de nuestra política

Comodidad: Podés elegir entre acercarte a nuestras tiendas o gestionar todo desde tu casa.
Rapidez: Nos comprometemos a responder tus consultas y gestionar los cambios rápidamente.
Confianza: Trabajamos para que tu experiencia de compra sea segura y satisfactoria.

Si tenés alguna duda, no dudes en contactarnos. Estamos para ayudarte a que tu compra sea una experiencia positiva y sin complicaciones.